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エラーログガイド

このページでわかること
  • エラーログの確認方法
  • ログの見方
  • デバッグへの活用方法

概要​

エラーログでは、AIチャット中に発生したエラーの詳細ログを確認できます（開発者向け）。

アクセス方法​

  1. Threedive AI Studioにログイン
  2. サイドバーの「開発者用メニュー」をクリックして展開
  3. エラーログを選択

エラーログ画面 エラーログ画面 - AIチャット中のエラーを確認できます

ログの確認方法​

期間指定​

  1. 開始日時と終了日時を指定
  2. 「絞り込み」ボタンをクリック

表示項目​

エラーログには以下の情報が表示されます：

項目説明
日時エラー発生日時
エラーコードエラーの種類を示すコード
スペースIDエラーが発生したスペースのID
セッションチャットセッションの識別情報
エラー内容エラーの概要
詳細エラーの詳細情報

表示制限​

  • 最大500件まで表示されます

エラーがない場合​

エラーログがない場合は、以下のメッセージが表示されます：

エラーログはありません 🎉
AIチャット中にエラーが発生した場合、ここに表示されます

デバッグへの活用​

エラー発生時の確認手順​

  1. エラーログ画面にアクセス
  2. 発生日時でエラーを特定
  3. エラーコードとエラー内容を確認
  4. スペースIDとセッションで関連情報を特定
  5. 詳細情報でエラー原因を調査

定期的な確認​

エラーログを定期的に確認することで、問題の早期発見と改善に役立ちます。

次のステップ​

サポート​

エラーログの確認や問題解決でお困りの場合は、Threedive AI Studioの「サポート問い合わせ」からお問い合わせください。エラーログのスクリーンショットやエラーメッセージを添付いただくと、より迅速なサポートが可能です。