ユースケース
Threedive AIは、様々なシーンで活用できる空間型AIプラットフォームです。
💡 空間型AIの利点
従来のWebサイトとの違い
空間型AIは、場所ごとに専門AIを配置することで、お客様を自然に購入・申込まで進める体験を提供します。
| 比較観点 | Webサイト単体 | Webサイト+従来型チャットボット | Webサイト+空間型AI Threedive |
|---|---|---|---|
| 🎯 顧客体験の質 | 自力で情報を探す | テキストで質問→回答 | 場所と役割で直感案内+購入・申込へ誘導 |
| 🌟 体験の没入感 | テキストと画像のみ | テキストベース | 3D空間+AI対話+空間体験 |
| 👥 複数窓口対応 | 部署ごとにページ分け | チャット内で順番対応 | 役割別AIを同時配置(商品案内・役割分担が可能) |
| ⏰ 24時間対応 | 閲覧のみ24時間 | テキストで24時間自動応答 | 複数AIが24時間対応 |
🏢 主なユースケース
市役所・公共サービス
窓口別の専門AI配置 住民票窓口、税務窓口、福祉窓口などをバーチャル空間に再現。場所を移動するだけで専門AIが案内します。
待ち時間ゼロの24時間対応 混雑なし、待ち時間なしで必要な手続きを案内。市民サービスのアクセシビリティ向上につながります。
空間構成例:
- 総合案内: 案内AI
- 住民票窓口: 住民票AI
- 税務窓口: 税務AI
- 手続き完了: オンライン申請フォーム
窓口ごとに専門AIを配置し、最終的にオンライン申請フォームへ誘導。24時間対応が可能になります。
バーチャルショールーム/ECサイト
AIショップアシスタント 商品について質問できるAIアバターが、24時間365日対応します。
没入型ショッピング体験 3D空間で商品を見ながら、AIに相談できる新しい購買体験を提供します。
空間構成例:
- エントランス: ブランド紹介AI
- 商品フロア: カテゴリ別AI
- 相談カウンター: 購入相談AI
- 決済エリア: 購入フォーム
訪問者はエントランスでブランドストーリーを聞き、商品フロアで詳しい説明を受け、相談カウンターで疑問を解消し、自然に購入フォームへ誘導されます。
不動産サイト
物件紹介から資料請求まで一気通貫 受付AIが物件を紹介し、各モデルルームで詳細を説明。最終的に資料請求や内見予約フォームへスムーズに誘導します。
空間構成例:
- 受付: 物件紹介AI
- モデルルーム1: 間取り説明AI
- モデルルーム2: 設備説明AI
- 契約ルーム: 資料請求/内見予約フォーム
教育・トレーニング
AI講師・メンター 個別最適化された学習体験を提供するAI講師が常駐します。
インタラクティブ学習 3D空間での実践的な学習と、AIによる即座のフィードバックを実現します。
カスタマーサポート
24時間AIサポート 待ち時間なし、いつでも相談できるAIカスタマーサポートを提供します。
ビジュアルサポート 3D空間で製品やサービスを見せながら説明できます。
イベント・展示会
AIコンシェルジュ 来場者の質問に答え、案内するAIコンシェルジュが対応します。
永続的なアーカイブ イベント終了後も、AI案内付きで展示を継続公開できます。
観光地・文化財のバーチャル体験
3D Gaussian Splattingで超リアルな3D空間化 専用アプリで撮影した観光地や文化財を、フォトリアルな3D空間として再現。現地に行けない人にも臨場感ある体験を提供します。
AI観光ガイドと組み合わせ 3D化した観光地にAIガイドを配置。歴史、見どころ、アクセス情報を多言語(100言語以上)で自動案内。インバウンド対応も完璧です。
24時間いつでも観光体験 実際の観光地をバーチャルで事前体験。旅行前の下見や、行けなかった人への提供、思い出の再体験など、新しい観光の形を実現します。
空間構成例:
- エントランス: 観光地紹介AI
- 主要スポット1: 歴史解説AI
- 主要スポット2: 文化説明AI
- お土産ショップ: 商品案内AI
📊 導入効果(想定)
- 離脱率の低減: 従来のWebサイトよりも直感的な体験により、離脱ポイントが少なくなります
- コンバージョン率の向上: 自然な導線でお客様を購入・申込まで誘導
- 24時間対応: 時間を問わず、複数のAIが同時に対応可能
- 差別化: 競合他社にない革新的な体験を提供
※各ユースケースの詳細や導入事例については、公式サイトまたはThreedive AI Studioでご確認ください。